Auxiliamos nossos clientes a harmonizar cada momento, considerando outros elementos que participam ativamente das ocasiões, como as pessoas, a ocasião, a comida, a música, o local, e temperatura.
Nossa missão é proporcionar experiências únicas e memoráveis para todas as pessoas que apreciam vinhos e desejam desfrutar de momentos especiais com essa bebida. Nós nos dedicamos a difundir o conhecimento sobre o vinho, enfatizando seu valor sensorial para o bem-estar e momentos de qualidade. Com uma seleção cuidadosa de vinhos e orientação especializada em harmonização, buscamos superar as expectativas dos nossos clientes e ser reconhecidos como uma referência em experiências únicas com vinhos e atendimento personalizado.
Para alcançar esses objetivos, buscamos aprimorar constantemente nossos processos de atendimento e logística, utilizando tecnologia e inovação para otimizar a entrega dos nossos produtos. Além disso, nossa visão inclui a expansão do nosso modelo de negócio para outras cidades, levando nossa expertise em indicações personalizadas de vinhos para um público ainda maior.
Buscamos orientar nossas ações diárias pelos seguintes valores:
- Qualidade: buscamos sempre oferecer produtos e serviços de alta qualidade, para atender as expectativas dos nossos clientes.
- Personalização: acreditamos que cada cliente é único e merece uma experiência personalizada, seja na seleção de vinhos ou no atendimento.
- Comprometimento: estamos comprometidos em superar as expectativas dos nossos clientes, através de um atendimento excepcional e uma entrega eficiente.
- Inovação: buscamos constantemente inovar em nossos processos, utilizando tecnologia e criatividade para otimizar nossa seleção de vinhos e logística de entrega.
- Respeito: valorizamos o respeito mútuo em todas as nossas relações, seja com nossos clientes, fornecedores ou colaboradores.
